Mijnmedicijncoach bestaat uit een basisprogramma dat aangeboden wordt aan alle gebruikers en zorgmodules die selectief worden aangeboden. Er zijn modules voor de medicatiebegeleiding van COPD-patiënten en patiënten met diabetes mellitus maar bijvoorbeeld ook voor de introductie van een nieuw geneesmiddel.

Gebruikers worden geselecteerd op basis van hun medicatie of aandoening en krijgen de module aangeboden direct nadat de apotheek de medicatie heeft uitgegeven.

Meer ondersteuning
Ook de onderstaande Top-services worden modulair aangeboden:

• RTMD (realtime monitoring device) herinnert gebruikers eraan hun medicatie te gebruiken via sms reminding
• Callcenterservice helpt gebruikers door middel van telefonische ondersteuning door verpleegkundigen of apothekersassistenten

Geautomatiseerde triage
De selectie voor beide tools vindt plaats door geautomatiseerde triage gebaseerd op frequente therapietrouwmetingen en specifieke vragenlijsten.

Offline module
Ook aan mensen zonder internet biedt Mijnmedicijncoach ondersteuning. Zij krijgen via de offline module 6x per jaar een gepersonaliseerde en op maat gemaakte nieuwsbrief.